雲端人資的拓荒者:鋒形科技20年淬鍊,引領數位轉型新時代

FemasHR - 人資日誌

因為專注於人資領域,所以能精湛的解決問題

雲端人資的拓荒者:鋒形科技20年淬鍊,引領數位轉型新時代

創業之路:從夢想啟航,到全球領先

回顧2004年,我和同學兼同事的杜俐芊懷抱著對人力資源管理的熱忱,共同創立了鋒形科技。當時,我們敏銳地察覺到傳統人資管理的痛點,繁瑣的手續、低效的流程,不僅浪費了大量的人力資源,也阻礙了企業的發展。

我們決定打造一套更智慧、更人性化的解決方案。首創雲端人力資源管理系統 Femas HR 品牌,是台灣第一間HR SaaS(Software as a Service 軟體即服務)系統商,有效減少使用者80%的行政作業時間,提升工作效率,續訂率更是高達95%,深得客戶青睞。

我很自豪地說,鋒形科技從最初的小團隊,到如今的亞太區領導者,成長軌跡如同台灣科技產業蓬勃發展的縮影。我們的客戶遍布各行各業,從製造業到服務業,從中小企業到大集團,Femas HR 是許多企業實現人資管理數位轉型的推手。

 

左為鋒形科技營運長杜俐芊,右為執行長李佳鴻。

 

 

一步一腳印:經驗累積,突破傳統,雲端革新

還記得最先從接案開始,協助醫護人員建立排班系統,過程中逐步發現產業對於人事管理的延伸需求。舉例來說,當企業雇主、管理者有排班需求,表示其需要預先規劃、盤點人力,順著邏輯往下,雇主、管理者會透過員工上下班的打卡紀錄,核對員工是否準確出勤與休息,再藉由差勤紀錄,統計員工該月份的薪資與加班費。為此我們著手去規劃相關衍伸功能,如差勤、薪資、請假/簽核、培訓、福利與各類人事/行政支援等,致力讓HR、企業雇主、財務或其他使用者,可以僅透過一套系統就搞定所有人事管理。

 

過去人資系統普遍為地端/買斷版本,一次購買費用動輒數十至數百萬,導致許多中小企業光聽到價格就卻步,成為數位轉型或規模成長的阻礙。我們相信,每一家企業都應該享有高效、便捷的人資管理服務。為了打破「大企業專屬」的刻板印象,鋒形科技率先將人資系統上雲,推出訂閱制服務。這是一個大膽的決定,但也是一次成功的轉型,雲端化的 Femas HR,不僅提升系統的穩定性,更降低企業的導入成本。許多中小企業因此得以享受先進的人資管理服務,鋒形科技的客戶數量也在此階段突飛猛進成長。

 

 

協助壽司郎人事管理,減少上百小時的算薪加班時間

壽司郎為日本知名連鎖迴轉壽司專賣店,2018年在台北開設台灣壽司郎一號店,目前台灣累積35間以上分店,員工數高達3000多人。透過 Femas HR 雲端人資系統協助,薪資計算的速度提升,降低薪酬同仁需要在六日加班的比率,加班時數大幅下降80%以上。

 

以往需要耗費大量人力和時間的薪資計算工作,現在只要少少的時間即可完成,大幅減輕人力資源部門的工作負擔。系統自動化功能也降低人工操作的錯誤率,確保薪資計算的準確性。更重要的是,Femas HR 支援一鍵算薪,壽司郎幾千位的員工的薪資都能透過系統高速運算,企業只需核對即可進入發薪步驟。我認為其實Femas HR不僅僅是一套工具,更是一個能夠幫助企業實現精準、高效人力資源管理的最佳幫手。

 

 

「正直」文化,成就堅實口碑

「正直」是鋒形科技的核心價值。我的共同創辦人杜俐芊表示:「我們對客戶誠信,讓我們在市場上贏得了良好的口碑。」當客戶遇到問題時,我們的團隊會誠實告訴客戶目前的狀況,並在第一時間提供協助,同時蒐集各樣回饋,不斷優化系統,以滿足客戶不斷變化的需求。

 

我始終堅信正直是企業的護身符!正直是建立企業與客戶、員工間信任的基礎,當員工相信公司,客戶信賴產品,企業就能凝聚更強大的力量。這樣的企業文化能減少內耗,員工彼此信任,讓合作、溝通更為順暢,工作效率自然提高。同時也會激勵團隊創新,因為夥伴們知道即便失敗了,若是為公司設想,也能得到理解。身為企業創辦人,我深信,只有將正直融入到企業的每一個角落,才能打造一個受人尊敬、永續發展的成功企業。

 

2024年員工旅遊 – 大阪根之針鋒相對,大家一同享受芬多精

 

 

放眼未來:Femas HR 打造智慧人資新紀元

Femas HR 不僅是現今的人事管理工具,更是引領未來人力資源發展的先驅。我們積極將ESG、AI、BI及大數據等趨勢需求融入系統,期待能追蹤碳足跡,並將ESG指標納入績效考核,或是透過分析大量數據,預測員工離職風險,幫助企業提前採取措施,優化組織結構等,提升員工滿意度,也為企業打造一個智慧、高效、永續的人力資源管理平台。

 

今年鋒形科技參加了許多大大小小的展覽活動與研討會,每一場交流不僅讓我們隨時掌握最新局勢,也激盪創新火花,拓展更多合作夥伴,共同協助企業營運與管理,加深專業強度的同時,也延伸服務廣度。選擇 Femas HR,不僅僅是選擇一套軟體,更是選擇一位可靠的夥伴,一位能共同迎接未來人力資源管理新挑戰的悍將。

 

參加未來商務展,掌握當前趨勢走向,拓展合作夥伴。

 

全球佈局:越南市場的挑戰與機遇

越南以其人口結構、快速的經濟成長及政府對外資的友善政策,成為台灣企業拓展業務的首選,鋒形科技服務的客戶也不例外,雖然越南市場充滿了活力和潛力,但同時也面臨著許多挑戰,例如勞動法規的複雜性、語言溝通以及文化背景。

 

為了克服這些挑戰,我們在今年成立越南子公司,建立專屬服務團隊。如此一來更能深入了解當地客戶的需求,並根據越南勞動法規、加班費計算及語言,對 Femas HR 進行了優化與在地調整。目前,我們已成功服務了多家在越南設廠的台灣企業,包括光隆、WNC、瑞儀等,有效管理越南龐大的人力,擺脫紙本作業提升運營效率,並降低管理成本。

 

鋒形科技相信科技與人力資源的交匯是未來的無限可能,期待與您一起共建更美好的人力資源管理生態圈。

 

回首與展望:鋒形科技的無限可能

身為一位創業者,我深知創業之路並非一帆風順。回首過去的二十年,我感到無比光榮。鋒形科技從一個小小的夢想,成長為一間擁有超過1000間客戶的科技公司,能有今日的成果,離不開每一位客戶、夥伴的支持與信任。我們一同見證人資管理從傳統走向數位化的歷程,也參與許多企業的成長,每一次的成功,都更加確信科技能夠為人力資源管理帶來無限可能。

 

往後我們將繼續秉持創新精神,不斷探索人資科技的前沿,為企業帶來更便利、高效、精準的管理方案。我們相信科技與人力資源的交匯是未來的無限可能,期待與您一起探索,共建更美好的人力資源管理生態圈。

 

 

鋒形科技執行長 李佳鴻執行長-李佳鴻 簽名檔 2024.12.12

 

Femas HR 雲端人資系統持續進化,以不斷優化的功能支援您的人事管理需求。

我們期待能夠成為您的最佳合作夥伴,協助您在人資管理領域取得更大的成功!

我們夠好用 歡迎您來免費試用


延伸閱讀:

追蹤鋒形科技社群,掌握產業先機:

立即留下聯絡方式
找對工具,減少工時
將有專屬顧問聯繫您 立即預約介紹,掌握HR系統 減少80%成本消耗
送出預約