跨產業集團人事管理的最佳解方：多那之透過 Femas HR 有效減少80%加班時間

– 用戶使用心得回饋 –

多那之自1989年創立左營單一麵包店起家，致力精進第一線消費的體驗服務、生產端嚴選把關與總部行政提供的整體支援和服務，從門市、製造到辦公行政都由集團自行操刀，至今日35年的品牌歷史，70幾間門市，超過900名員工，堅持同一份用心，快來看看現在有哪些職缺，加入這用心穩健經營的大集團吧！➤ 點我看現有職缺

從食材嚴格挑選把關，堅持選用最新鮮的食材烹飪製作；提供顧客經濟實惠的售價，兼顧美味及健康。多那之長期維持半年或不定期的上市新產品的傳統，讓顧客能品嚐到新潮美味的商品，滿足求新求變的新鮮感；商品的多樣化，及各大節慶獨具巧思的各類創意商品，深獲廣大顧客響應。

近年來多那之更是推動整體數位轉型，透過無紙化、數據分析彙整報表、雲端發布即時資訊等，以求訊息的即時與準確性。特別選用鋒形科技 Femas HR 雲端人資系統，整合人事所需的功能與服務，讓多那之在人力管理與安排上更高效、便利。

連鎖餐飲業常面臨的五大人事管理問題

按過去經驗管理時，多那之在人力安排、薪資計算等人事管理常碰到以下困境：

一、排班難以兼顧合法與彈性：有許多班段，要都符合法規的情況，還要能依門市現場臨時狀況彈性修改，對管理者來說相當不易，因此總部直接授權門市督導管理，但總部高層無法一一查核。

二、出勤表單輸入錯誤、遺失：使用傳統紙本表單需要耗費大量時間人工建檔輸入，容易發生輸入錯誤的情況，造成門市與 HR 部門的爭議。同時也常有表單遺失、延遲的情況，這些情形會連帶影響算薪效率，造成發薪時間遞延。

三、打卡資料匯入時間長：原本使用傳統打卡機，機器內的資料需要等待排程匯入，直屬主管無法即時掌握員工到班情況。待資料完成匯入後，還需再透過人工排錯，當員工多、資料多時，要耗費大量時間整理。

四、計算薪資過程繁瑣：光是維護出勤紀錄就花了許多時間，再加上資料匯入、人工輸入、排錯的流程時間，完成算薪可能需要花約一週的時間。

五、加班時數計算錯誤：人工檢查加班單與打卡時數是否一致需要耗費人力與時間，且難免發生遺漏，導致需要於次月補薪。

透過人資系統解決以上問題，加速人資單位整體效率

使用 Femas HR 雲端人資系統後，多那之將人事資料整合上雲端，讓資訊透明化，管理者能即時掌握所屬員工各項紀錄資料，以請假簽核表單為例，可以直接進行人員、主管與人資的權責區分，讓每個人的出勤依照個人當責、主管查核、人資結算提升整體流程效率與準確性；對員工來說，除了更方便接收總部人資發布的各項公告，也能清楚了解自己的考勤、餘假及薪資等各種資訊。

最重要是的 Femas HR 能整合排班、差勤與薪資功能，讓門市人力安排配置得以優化、人資部門有效減少 80% 的加班時間，計算薪資時間從原本需要耗費近一週的時間，現在只要二、三個工作天即可完成，HR 可以將更多時間留給人力規劃安排，提升整體運營與人才管理。

多那之集團有總部行政團隊、製造業的產線生產者與門市餐飲服務人員，多種身分別對於集團尋找合適的人資系統也是相當頭痛，許多品牌的系統可能只能支援其一或其二員工產業身分，而鋒形科技的 Femas HR 可以直接從系統內對不同身分別所配合的法令、代扣等法規進行套用，減少人工錯誤設定或是算錯的機率，同時有效整合集團內含多種產業人員的情況。

系統內有法規檢查與管控，總部推薦加盟店導入使用

為了配合政府規定的勞工權益，多那之選擇 Femas HR 雲端人資系統，因為 Femas HR 在設計上作了很多法規的預先檢查和管控，可以減少門市店長、管理者因法規不熟悉，而沒留意到的出勤、排班問題。當排班違反目前法規時，系統會跳出提醒通知，讓管理者即時進行更改、調整，避免因對法規不瞭解而觸法，且提醒訊息會說明違規人員與法規，讓管理者在使用的過程中更熟悉法規。

總部使用系統數月後，發現確實改善許多法規不理解、人工效率與準確性的問題，考量到加盟店僅門市管理，相對於總部還有央廠及行政團隊的班別、人數相比，算是單純很多，與其讓各加盟店自行詢問系統，不如由總部協調舉辦說明會，讓鋒形及總部統一解說，進而安排試用及統一議價，協助解決加盟店碰到的同樣問題。

鋒形科技不只是系統商，也提供顧問服務

多那之也提到，鋒形科技除了是人資系統的品牌商，更像是人資顧問般的存在，除了法規更新時，協助使用端套用系統防呆，同時也提供人資相關訓練課程，讓管理、使用者進修學習，不必擔心跟不上、不理解法規而管理疏忽。

鋒形科技有完整的顧問、建置及客服團隊，一開始會先帶著使用者釐清企業規模與需求，同時說明目前有哪些法規限制，可以如何透過系統改善等等，最後也有固定客服，協助使用者日後遇到問題時，即時給予解答與協助。

如果您與多那之一樣面臨人事管理挑戰，或是希望能進一步提升 HR 部門運作的效率，都歡迎與我們聯繫，鋒形科技的專業顧問會陪你一起尋找最佳解方！現在還有30天免費試用，歡迎企業先申請體驗，確認系統支援內容與需求吻合後再進一步訂閱！

Femas HR 雲端人資系統持續進化，以不斷優化的功能支援您的人事管理需求。

我們期待能夠成為您的最佳合作夥伴，協助您在人資管理領域取得更大的成功！