2022年的我們已經逐漸學會與疫情共存，慢慢進入疫後生活，許多受到疫情衝擊的行業，也重新步入正常軌道。而這時，讓整個世界難以想像的事情發生了！俄烏戰爭讓世界再次進入一個新的狀態，其中也使通貨膨脹加劇，讓以美國為首的國家開始用強烈的升息手段對抗這頑強的巨獸。

由於疫情帶來的封鎖，導致供應鏈斷鏈，引發超額下單，陸續衍生出庫存量過高的窘境，讓製造業面臨訂單下滑的衝擊。

這許許多多的變局，使得近年企業經營挑戰不斷，必須快速適應變化，設法在驚滔駭浪中穩定前進。

Femas HR 也在這樣的情勢下，持續穩紮穩打，努力為亞太區提供一套專注、優質的雲端人資系統領導品牌。在2023來臨之際，我們很高興能夠與大家一起分享我們今年的努力。

導入ISO-27001

為了提供更好的資訊安全品質，從2021年起，我們就開始緊鑼密鼓地進行相關準備工作，並於2021年底，邀請專業的ISO驗證顧問公司TCIC來協助進行內部驗證，並於2022年初，取得ISO-27001資安驗證證書。

也感謝所有ISO資安團隊成員，由於他們孜孜不倦的努力與配合，才能在這麼忙碌的工作中，抽出時間來做好相關準備及改善工作，並如期取得驗證。這也代表我們內部團隊在資訊安全的意識及管理工作上，達到更高的水平，有能力、也能夠給我們客戶更優質的服務與保障。

完成對於ERP系統SAP B1的整合案例

Femas HR 在企業人力資源管理上的目標，就是希望能夠儘量解決客戶的問題，滿足企業的需求，提升人事管理效能。為了協助客戶內部營運上的彈性需求，也提供API（應用程式開發介面），方便企業做後續資料的蒐集與統整，達到更加自動化的處理。

由於部分客戶目前採用SAP B1，希望我們能夠提供相關的整合服務，因此我們在2022年與客戶的系統廠商合作，成功完成與SAP B1的整合串接，讓客戶能夠快速將人事薪資資料拋轉到企業所使用的ERP系統內，達到更高的運作效能。

提升巨量資料檔案下載效能及背景運作

由於客戶的企業規模不斷提升，員工數從數十到數千人的企業，陸續採用我們的解決方案，加上長期穩定使用，使資料量不斷膨脹達數萬甚至數十萬筆，導致下載時需要花費更多時間。為此我們從2021年開始，不斷進行下載效能、體驗優化的設計與改良工作，並於2022年完成上線，幫助企業在迅速成長、拓展規模的同時（特別是台商在越南的製造型企業有此狀況），仍然能夠透過我們的系統順利完成管理工作。

提升薪資管理畫面之美感及使用體驗

Femas HR 是許多忠實HR用戶每天都會使用的一套管理工具，為了提供更優質的使用體驗，我們不遺餘力的推動相關功能，並提升操作便利性，以及使用的美感與體驗。

在2022年度中，我們再次針對薪資管理功能的操作畫面進行優化，希望讓使用者每天在工作上能更滿意、更便利、更有效率，同時提升工作的產出與職場價值。

支援SSO單一登入

隨著目前各種單一登入（Single Sign On）的解決方案越趨成熟，通用標準逐漸樹立，使用者慢慢接受透過其他認證系統進行單一登入的作法。因此在2022年，我們也推出支援SSO的登入方式，讓企業客戶能夠透過符合我們系統支援的協定服務登入後，不用再輸入密碼，即可進入雲端服務，省去多一道密碼輸入的時間，也減少多記憶一組密碼的辛苦。

實現越南客戶家數倍增

由於 Femas HR 在越南人力資源管理的解決方案，已經於2021年經過千人以上製造型企業的驗證。因此2022年時，我們在既有基礎上，實現了在越南客戶家數的倍增。這部分不僅歸功於產品團隊對於越南需求的熟悉，協助開發適合當地民情的功能；另一方面也得力於我們目前在越南合作夥伴—鼎盛科技提供的專業服務。

也希望在2023年，我們能夠在現有基礎上不斷力求突破，給越南的企業客戶更好的產品與服務。

2023，穩中求勝，困難中求突破！

繼疫情之後，戰爭與通膨的因素互相影響，再度讓企業經營的難度攀升，也因而凸顯企業需要透過數位轉型來更有效經營、面對外部變局不斷襲來的重要性。

從我們客戶的發展與布局來觀察，可以看出產業數位化的趨勢。我們期許自己能夠在2023年，持續敏銳挖掘企業客戶的需求，並努力跟著客戶成長、穩健發展，因應時局與變化。

2022年感謝所有客戶對我們的支持，也感謝所有團隊成員與合作夥伴的努力。2023年 Femas HR 與您一起努力，求勝，求突破！

鋒形科技 執行長