公司可以任意調班嗎？4個須留意的調班規定！
通常不管是製造業、服務業或餐飲業，預先規劃的人力安排可能會因為突發事情而變動，因此不少企業會需要「臨時變更班表」。舉例來說，餐飲業可能會因為當下的客流量，決定員工的工作時數，有時現場客人不多，雇主就會請員工提早下班，這樣的做法究竟是否合法？讓我們繼續看下去～
公司可以替員工調班嗎？
當雇主、企業管理者要調整員工的上下班時間時，應該要先與員工進行溝通與協議，而不是單方面更改員工的工作時間。除了提前通知外，資方並非僅有告知義務，而是讓工作時間調整取得雙方一致共識。
公司幫員工調班應該是雙向協議的過程，雇主要避免調整後才單方面告知員工，尤其是調班的時間與過往差距大時，企業必須提早與員工進行協商，以免影響到員工的生活安排，切記無預警或強制性調班，當心違反勞基法。
資方任意變更上班時間可能觸法？
根據《勞基法》的規定，資方不可以單方面任意變更員工的上班時間，不論是更改時段，或是變更整體上班時間（加班或砍班）都會損害到員工的權益。若原本約定好的上班時間，企業雇主突然單方面取消你的出勤時數，員工可以要求企業薪水照付。企業在調整員工的上班時間前，都應該經過工會同意，若無工會也需獲得勞資會議或員工本人的同意。建議企業調班時，遵循下列原則：
- 雙方協商：不管是員工或雇主有調班需求，都要及時進行雙方協議，彼此都得尊重對方的意願，不得強迫其中一方接受新的班次安排，雙方必須好好的進行協商，並達成一致。
- 提早通知：若資方需要調班，必須提前通知員工，給予合理的調整時間，以便員工能夠進行相應的生活安排；若勞方需要調班，也建議提早向雇主說明，以利人力調度安排。
- 合法性：只要有更動，就要提前與員工溝通，企業無權隨意更改員工的工作時間。強制調班有可能會違反勞動契約中的約定的工作時間。
舉例來說，小鋒與小形是同事，9月19日為小鋒的工作日，小形的例假日，但小鋒上班途中發生事故，無法及時到公司。老闆知道後請小形支援，小形拒絕，雇主不得處罰小形；若小形願意支援，當天須給付加班費。
若雇主想要更改已經和員工約定好的工作條件（包含上班時間），必須經過員工同意，或透過勞資會議討論決定。否則，突然單方面的變更可能會損害到員工權益，員工可以在知道這件事情的30天內，直接終止勞動契約（離職），不需要提前通知雇主（不需要離職預告期）。
資方需調整員工班表時可以這麼做
當企業雇主、管理者或HR需要調整員工的上班時間，可以依照下列步驟進行：
- 事先溝通與協商：當管理者或雇主需要調動員工的班表前，建議先與員工進行協商，說明班表調整的原因，及希望同仁如何配合等等。盡可能透過「溝通」，共同尋找解決方案，而非單方面的告知。
- 充足的準備時間：雖然目前《勞基法》沒有規定調整班表，需要多少時間前通知員工，建議資方在事先跟員工溝通與協商時，確認員工是否能配合調整後的班表，若尚無法配合，釐清是未來都無法配合，還是準備時間不足等其他因素。若確定是因為員工準備時間不足，資方下一次可以再更早提出，讓員工擁有足夠的時間地做準備，避免突然調整班表對員工生活的影響，同時也增加同仁配合的合作意願。
- 員工拒絕調班的處理方式：請企業記住，在任何時候員工都有權利拒絕調班，此時建議雇主避免強制要求調班，改用獎勵或補償的方式進行調整，增加員工配合的意願。
舉例來說，企業要求員工提前30分鐘上班，下班時間也提早30分鐘，工作時間一樣維持在8小時，此調整並未違反勞基法，但仍需取得員工同意才可以執行，若員工不願意配合，雇主可以提出補償獲獎勵辦法，例如提供員工價早餐，提升員工配合提早上班的意願。
調班規定總整理：4個須遵守的調班眉角
目前員工的工作時間，除了須符合《勞基法》中一例一休或變形工時的規範，基本上依勞動契約雙方約定好即可，若企業因業務或相關需求需要調整員工的上下班時間，建議遵守以下4的眉角，避免引起勞資爭議及違法風險：
1. 避免任意更改班表
雇主調班應基於業務需求，且不應影響員工的合法權利，建議調整頻率不宜過高，以免讓員工對未知的上下班時間感到不安。
2. 保留足夠的時間討論
調班前必須與員工充分討論，並給予其充足時間做準備。
3. 尊重員工不同意的權利
如果員工不同意調班，雇應尊重其意願，避免強行調整，可以透過獎勵制度，鼓勵員工配合調班。
4. 留意調整後班表是否合規
有時管理者臨時調整班表後，會沒留意更新後班表是否有遵循氣勢適用的一例一休或變形工時，導致沒有讓員工獲得該有休息時間或加班費，這樣容易延伸勞資糾紛及觸法。
鋒形人資系統：企業調班的幫手
在應對班表調整的問題時，透過數位工具可以幫助管理者快速釐清現況，哪裡需要更多的人力支援等等，鋒形科技 Femas HR 的排班系統能幫助企業在排班時，進行法規檢核，確保人力安排符合現有法規，當系統發現違法排班時，會主動跳出提醒，讓管理者即時進行更改。
當員工未準時於上班時間出勤時，系統會提醒主管及管理者，讓其知道人力短缺，即時安排其他員工協助支援，避免開天窗的情況發生。
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