在人資領域服務客戶將近20年，即便已經對業界的需求與痛點掌握得差不多，但實際在服務過中，每間客戶講的內容與需求可能都會些不同，就算是同產業，也仍會有些要求與規則不一樣，有時甚至提出需要一樣的設備，但卻要求不一樣的功能境界。

舉例來說，在台灣，出勤系統或考勤系統通常是指自動化考勤設備，在業界稱為考勤機，也就是一般常見的：刷卡機、感應卡機、指紋機、掌型機、指形機。

企業購入這類型設備時，通常會附上簡單的軟體，方便使用者查看員工出勤時間；進階一點的還能夠輸入上下班時間、設定規則，幫助管理者檢查員工是否遲到、早退。但對已經具有一定規模的企業來說，僅有這些功能其實不太足夠，因此衍伸出所謂的「差勤系統」，將差勤這個需求深入研發出更多讓使用者便利運用的功能，通常包含考勤硬體與管理軟體兩面，或者專指軟體系統這部份。

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差勤系統是什麼？有什麼功能？

一般來說，差勤系統的功能包含出差、請假、出勤管理系統的簡稱，因此也有人稱為「假勤系統」。發展成熟後，逐漸加入更多進階功能，例如上班時間（班別）定義、出勤資料自動檢核功能，讓整個「差勤系統」的功能與彈性更加完整。

但不同產業對於差勤系統的需求有所不同，通常發展到更詳細、複雜的勤務排班規劃，例如製造業工廠輪班、餐飲夜排班、醫院護理排班等狀況時，企業會選擇另外搭配排班系統，與差勤系統兩者一起使用，通常對於排班效率、差勤檢核會有一加一大於二的效果，節省更多人力成本，同時釋出更多時間，讓夥伴能夠專注於本業。

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相同功能需求仍會因產業不同而有所差異

每個產業、企業的出缺勤管理方式都各有不同，連帶薪資計算的方式都有很大差異。例如有些公司有全勤獎金，有些則會有遲到扣薪規定，而有些還會寬限整月，累計多少分鐘不算遲到等。通常統計出缺勤的目的，就是為了結算薪資，並考核員工，因此正確而完整的統計數據，可以協助人力資源部門在規劃員工的調薪、升遷時，提供有力的參考依據。

若一間公司的差勤與排班是各自使用獨立系統，或是不同廠牌，除了無法自動整合，需要人工花時間手動移轉資料外，很大的機會容易愈到檔案格式不支援的問題，資料拋接失敗，需要自行拉表單整理的情況，手動的步驟變多，增加出錯機率，也讓作業時間變長了。

微小企業其實更需要整合性的人資系統

比起具規模的大型企業，人力不足的小型企業的人事管理常是財務、會計、老闆或老闆娘兼任，對於法規資訊可能並非全面了解，也未必會及時留意、更新資訊，更需要工具的幫助，避免違法而遭到高額罰鍰。Femas HR 提供了企業在管理各類請假、出勤、排班及薪資計算的便利服務，整合上雲端的設計，大幅降低購買成本與費用，讓中小企業，甚至微型企業可以透過小額開始，快速享有與大企業並駕齊驅的管理工具。

為避免購買到不合適系統，我們都會建議企業一定要先「試用」，確認廠商提供的人資系統能支援需要的功能、特殊規定，以及系統商遇到客戶提出的問題時，處理的態度及時間程序，最好的解方就是整個流程完整體驗後，再決定要選擇哪間的系統與服務！