202310期更新月報:身為系統商的經營理念:透過用戶反饋,驅動優秀功能發展|Femas HR – 系統介紹

FemasHR - 人資日誌

因為專注於人資領域,所以能精湛的解決問題
202310_更新封面

202310期更新月報:身為系統商的經營理念:透過用戶反饋,驅動優秀功能發展|Femas HR – 系統介紹

又到了每個月分享系統優化更新的時間,相信你也跟我們一樣期待!感謝用戶們一路上的支持與反饋,讓鋒形科技吸收各種建議,更加成長茁壯。對於企業來說,要能順利營運,第一步是要有良好的人事管理,將員工的差勤、勞健保、薪資做好規劃與管理,才能穩定員工的心,提升其工作忠誠度,以及更願意為企業付出貢獻。

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隨著時代變遷,法規和技術不斷進步,人事管理需要系統化管理才能有效快速,而系統也需要不斷進化與更新,才能符合企業不停進步變化的需求,以及因應政府頻繁調整法規。若企業決定要購買人資系統來管理人事,我們建議您針對以下5點進行評估:

  1. 功能需求:每間企業的規則除了需要符合勞基法之外,或多或少會有些不同,此時就是檢驗系統功能是否符合企業需求的時候!市面上的人資系統基本上都能符合勞基法的規定,但對於每間企業不同的特殊規定或需求,就不一定能完全滿足。因此建議一定要先試用,才能確保系統能夠達到企業需求,避免發生購買後才發現無法使用的窘境。
  1. 法規調整與更新:近年來幾乎每年法規都會調整,不管是基本工資或勞健保級距。因此系統更新能夠確保企業始終符合最新的法規要求,有助於減少法律風險,保護企業免受潛在的法律檢舉和罰款。
  1. 資安性能:隨著數據洩露和駭客攻擊的風險不斷上升,系統的安全性強不強,是否能有效保障全公司員工的資料相當重要,鋒形科技曾有用戶過去使用他排買斷版本人資系統,結果系統遭駭客入侵,將近3年的差勤紀錄與員工資料全部遺失、無法復原,因此選擇資安性能高的人資系統非常重要。Femas HR符合ISO27001,同時為AWS雲端服務合作夥伴,並採用最高等級SSL 256 bits加密連線,給用戶最安全的資料保護。
  1. 客戶服務:企業從沒有系統到使用系統,或是更換系統品牌,會因為揮別過去舊式的管理作法,適應新系統而經歷一段「陣痛期」,這段期間用戶會經常遇到系統操作問題,需要較頻繁與廠商聯繫,此時可以好好觀察系統商處理問題時的表現,是否積極、精準回覆每一個問題。
  1. 回饋與建議改進:除了依照法規更新系統,優秀的系統商也應該根據用戶的反饋,進行相關優化調整,以更加貼近用戶需求,同時更理解當代趨勢與現況,直接依照痛點做更新。

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本月鋒形科技依照客戶回饋,將加班費發放紀錄維護設定、員工(眷屬)保險基本資料欄位、出勤排程紀錄規則、加班費發放紀錄維護等功能進行優化。同時強化越南系統功能,將加班補休拆分權數設定與調整時間點功能調整,更貼近越南企業之需求。

一、【優化】加班費發放紀錄維護天數設定

  1.  為了讓系統加班費計算更加彈性,所以增加如同薪資項目破月處理的設定,可以調整加班費計算基準的天數。
  2.  路徑:薪資→員工薪資管理→加班費發放紀錄維護→設定。 【優化】加班費發放紀錄維護天數設定

二、【優化】員工(眷屬)保險基本資料增加欄位-特殊身分別

  1.  本來的員工(眷屬)保險基本資料下載的EXCEL欄位中沒有特殊身分別所以於本次新增。
  2.  路徑:保險勞退→勞健(互)保作業→員工(眷屬)保險基本資料→文件→下載「保險基本資料」

員工(眷屬)保險基本資料 保險基本資料

三、【優化】出勤排程-出勤紀錄修正規則修改

  1.  原本的出勤紀錄修正規則針對出勤排程的部份並沒有做到排休自動套用前一次班別,所以於本次做了修改。
  2.  路徑:差勤→進階設定→出勤紀錄修正規則
出勤排程-出勤紀錄修正規則修改

四、【新增】加班費發放紀錄維護新增-假日類別

  1.  因部分客戶平日加班以及假日加班是拆開兩次發放,並且筆數眾多,所以於新增的地方增加假日類型的條件方便選取。
  2.  路徑:薪資→員工薪資管理→加班費發放紀錄維護→新增
【新增】加班費發放紀錄維護新增-假日類別

五、【優化】越南-加班補休拆分權數設定&調整時間點

  1.  因越南的加班費計算方式是根據實際時間點來區分加班費率,但因為不同公司有不同的定義所以新增可調整時間點。
  2.  因越南加班之前並沒有拆分出加班補休權數調整,所以於本次一併新增調整。
  3.  路徑:差勤→基本設定→員工類別管理
越南-加班補休拆分權數設定&調整時間點

定期回顧用戶使用心得,確保用戶當前使用情況與需求,才能即時記錄、調整,鋒形科技長期透過這樣的模式精進系統功能,幫助超過1000間企業精簡繁瑣的工作流程,把珍貴的上班時間用在規劃與決策等更多更有價值的事情上,企業經營管理順利,本業才能鴻圖大展。也建議還在尋找,或評估業界各間系統優缺的企業,在購買人資系統之前,一定要先「試用」,確定功能與服務符合企業需求後再購買,避免後續延伸企業期待與系統功能不相符等問題,還要另外安排人力與時間重新處理系統,得不償失。

Femas HR 雲端人資系統持續進化,以不斷優化的功能支援您的人事管理需求。

我們期待能夠成為您的最佳合作夥伴,協助您在人資管理領域取得更大的成功!

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